Partager la publication "Shimano Europe annonce le rappel de la potence PRO Vibe (en alliage)"
Shimano Europe B.V. (« Shimano »), propriétaire de la marque PRO, rappelle certains lots de la potence PRO Vibe (en alliage).
Après avoir découvert que certains lots peuvent développer des fissures dans des conditions particulières, Shimano émet un avis d’arrêt d’utilisation et de rappel sur toutes les potences PRO Vibe (en alliage) vendues depuis mai 2020. Les produits concernés par le rappel peuvent être identifiés par le « V » argenté proéminent sur la face avant de la potence et les vis de montage orientées vers l’avant.
Danger
La corrosion peut entraîner la formation de fissures dans la zone de serrage du pivot fourche.
Si la fissure n’est pas détectée à temps par l’utilisateur, elle risque de provoquer une casse complète de la potence. Si cela se produit en pédalant, l’utilisateur peut perdre le contrôle du vélo et chuter, avec un risque de blessure.
Que faire
Les cyclistes qui ont acheté une potence PRO Vibe (en alliage) doivent arrêter de rouler sur leur vélo et suivre la procédure ci-dessous pour déterminer si leur potence est concernée par ce rappel.
Etape 1 : La potence a-t-elle été achetée en mai 2020 ou après ?
Non : La potence n’est pas concernée et vous pouvez continuer à l’utiliser
Oui : Passez à l’étape 2
Etape 2 : La potence porte-t-elle le marquage AL7075 sur la face inférieure ?
Non : La potence est concernée, veuillez contacter votre revendeur pour un remplacement ou un remboursement
Oui : Passez à l’étape 3a
Etape 3a : Retirez le cintre et passez à l’étape 3b
Etape 3b : La potence porte-t-elle l’un des codes suivants sur le côté gauche : FF, FI, FC, FG, FA, EF, EK, EE, ED, EH ?
Non : La potence n’est pas concernée et vous pouvez continuer à l’utiliser
Oui : La potence est concernée, veuillez contacter votre revendeur pour un remplacement ou un remboursement
Si vous êtes en possession d’une potence affectée, arrêtez de l’utiliser. Veuillez contacter le revendeur auprès duquel vous avez acheté le produit à l’origine. Retournez-lui le produit concerné. Les revendeurs ont été autorisés à fournir une potence de remplacement (selon la disponibilité) ou à offrir un remboursement pour le produit rappelé.
Contact
Pour toutes questions concernant ce rappel, vous pouvez écrire à cette adresse :
Shimano tient à réitérer son engagement envers la sécurité des cyclistes et son dévouement à la production de produits leaders de l’industrie. Nous nous excusons sincèrement de ne pas avoir respecté ces normes et pour tout inconvénient causé par le rappel de la potence PRO Vibe (en alliage).
(Veuillez noter qu’aucune autre potence PRO, même la potence Vibe Carbon, n’est concernée par ce rappel).
Source : CP
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