Partager la publication "Cervélo procède à un rappel produit concernant les potences des modèles 2022 des Cervélo R5 et Caledonia-5."
Le capot de la potence des modèles R5 et Caledonia-5 peut entraîner une rotation du guidon malgré le respect des niveaux de couple de serrage préconisé et provoquer éventuellement une chute. La marque procède à un rappel pour un remplacement gratuit de la pièce possiblement défectueuse.
La sécurité et la qualité sont des priorités absolues pour Cervélo. Dans le cadre de son engagement envers ses clients et ses revendeurs, Cervélo a déterminé que les capots de potence de certains modèles R5 et Caledonia-5 ne répondent pas à ses normes de qualité.
Malgré toute l’attention que la marque porte à la qualité et la finition de ses produits, Cervélo a constaté que le capot de la potence sur certains modèles R5 et Caledonia-5 pourrait entraîner une rotation du guidon malgré le respect des niveaux de couple de serrage préconisé et provoquer éventuellement une chute.
Les modèles concernés sont certains Caledonia-5 commercialisés depuis le 1er mai 2021 ou après et les modèles R5 lancés depuis le 28 septembre 2021 ou après.
Le moyen le plus simple de déterminer si un vélo ou une potence vendue après ces dates sont équipé(e)s du capot défectueux est de procéder à une inspection visuelle. Le capot de potence représenté en rouge ci-dessous est la pièce à changer, tandis que le capot représenté en bleu/vert ci-dessous correspond à la pièce conforme. (Le capot de potence présentant le plus de surface est celui qui est correct).
Par conséquent, Cervélo procède à un rappel volontaire des vélos Cervélo R5 et de certains Caledonia-5 de l’année modèle 2022 et des potences Cervélo ST31 LT.
Si vous possédez un vélo équipé d’une potence Cervélo dont le capot correspond à celui illustré ci-dessus en rouge, veuillez cesser de l’utiliser immédiatement. Contactez votre revendeur agréé Cervélo afin d’effectuer un remplacement gratuit avec le modèle illustré ci-dessus en vert.
Rendez-vous sur le site : ICI ou n’hésitez pas à contacter la marque en envoyant un email à service@cervelo-europe.com ou par téléphone au 04 48 20 26 50.
Source : CP
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